プライバシーポリシー

本サービスは、お客様に合ったトレーニング・食事の管理を手伝うフィットネスサービスです。健康・フィットネスの情報は、お客様ご自身により安全で適した提案をするために使います。必要な情報を、明確な目的のために、お客様の理解と必要な同意のもとで扱います。

• 本サービスは医療行為・診断を行いません
• 不要な健康情報は集めません
• 個人情報を広告に使いません。販売もしません
• 運営の担当者が、通常の運営で AI 相談の本文などを読むことはありません（第 6 節）

※ 病名・診断名・服薬内容・症状・検査値を AI チャットに入力することは、利用規約で禁止しています。既往歴などは、プロフィールの健康情報の欄に登録してください（同意いただいた場合に、アプリが安全のために使います。AI には送りません）。

2-1. Apple ヘルスケアと Apple Watch

読み取って、当社のサーバーに保存する情報（お客様が項目ごとに読み取りを許可した場合のみ）

• 体重・体脂肪率・除脂肪量・骨格筋量・内臓脂肪レベル・基礎代謝・心肺機能（VO2max）・安静時心拍数・心拍変動（HRV）・呼吸数・血中酸素・手首の皮膚温の測定値と、その測定日時・データの提供元アプリ名
• 歩数・安静時消費エネルギー・アクティブエネルギーの 1 日の合計
• 睡眠スコア（睡眠の記録から計算した 1 日ごとの値。睡眠の記録そのものは保存しません）
• 他のアプリや Apple Watch で記録したワークアウト（種別・開始と終了の時刻・時間・距離・アクティブエネルギー・平均と最大の心拍・心拍の推移とゾーンごとの時間・データの提供元アプリ名）
• 身長・生年月日・性別（初期設定で「ヘルスケアから読み込む」を押したときだけ。1 日の食事の目安の計算に使い、プロフィールに保存します）
• AirPods Pro 3 など心拍を測れるイヤホンを着けて、iPhone のアプリで運動した間の心拍数とアクティブエネルギー（平均・最大の心拍と消費エネルギーとして記録に残します）

端末の中だけで使う情報：ホーム画面のウィジェットと Apple Watch の文字盤は、表示のために今日の歩数を読みます。この読み取りは端末の中で完結し、当社には送りません。

読み取るとき：お客様が読み取りのボタンを押したときと、一度読み取りを行った端末でアプリを開いたとき（新しい記録だけを自動で読み取ります）。

書き込み：お客様の許可のもと、次のワークアウトを「ヘルスケア」に保存します。これ以外の書き込みは行いません。

• Apple Watch のアプリで実施したワークアウト（種目の種別・時間・運動中の心拍数・アクティブエネルギー・屋外の距離）
• Apple Watch を使わずに、心拍を測れるイヤホンを着けて iPhone のアプリで実施したワークアウト（種目の種別・時間・運動中の心拍数・アクティブエネルギー）。記録して終えた回に限ります。Apple Watch でも同じ回を実施した場合は、Apple Watch のアプリが保存するものだけを残します

お客様が本サービスでその記録を削除した場合は、本サービスが保存したワークアウトも削除します。

Web 版（iPhone ショートカット）：お客様がショートカットで送信した体重・体脂肪率・心肺機能（VO2max）・安静時心拍数と、その測定日時・データ提供元アプリ名。連携は既定で無効で、連携キーはプロフィール画面からいつでも失効できます。

読み取りの許可は、iPhone の「設定 → ヘルスケア → データアクセスとデバイス」からいつでも変えられます。Apple ヘルスケアから取得した情報は、本サービスの記録・振り返り・トレーニングの提案、および第 5 節の範囲での AI への情報提供にのみ使い、広告やマーケティングには使いません。第三者への販売もしません。

1. 本サービスの提供・運営（トレーニング計画の生成、記録の管理、振り返りの表示）
2. 安全性に配慮したトレーニングの提案（既往歴や痛みのある部位に応じた種目の除外・調整、代わりの種目の提案、運動強度・心拍の目安の調整、注意の表示。アプリの中で行い、既往歴などを AI には送りません）
3. AI によるトレーニングの提案・相談への回答の生成（第 5 節）
4. サービスの改善・新機能の開発（相談の内容は、個人が特定できない形の集計のみ。第 6 節）
5. お問い合わせ・問題の報告への対応
6. サービスに関するお知らせの配信（メール。配信停止はメール内のリンクまたはお問い合わせから）
7. 利用規約に違反する行為・不正な利用の調査と対応
8. AI 相談における重大な安全上のリスクの検知と、必要な対応（第 6 節）
9. 友達紹介キャンペーンの運営（招待した・された関係の記録と、特典の付与。招待した方に、招待された方の氏名・ニックネーム・メールアドレスは知らせません）

第 2 節の「健康に関する情報」には、個人情報保護法の要配慮個人情報にあたる情報が含まれます。

• 同意：利用開始時の同意画面で、健康情報の取得・利用に同意いただいた場合に限り取得します。同意は任意です。同意しなくても本サービスは使えますが、これらの情報に基づく種目の除外、運動強度や心拍の目安の調整などは行いません
• 目的：第 3 節の 2（安全性に配慮した提案）に限って、アプリの中で使います。健康に関する情報とその有無は、AI（第 5 節）には送りません。お客様が申告した情報を前提とする提案であり、医学的な診断や判断ではありません
• 撤回・削除：同意はプロフィール画面からいつでも撤回できます。撤回した場合は、保存している健康に関する情報を削除し、以後は取得・利用しません。同意を続けたまま、入力した健康情報を個別に削除することもできます

トレーニングの提案や AI コーチの回答を作るため、Google LLC の Gemini API に次の情報を送ります。送った情報は、お客様ご自身へのサービスの提供のために使います。氏名・ニックネーム・メールアドレスは送りません。

Apple ヘルスケアの情報のうち送るもの：体重・体脂肪率・骨格筋量・内臓脂肪レベル・心肺機能（VO2max）と、ワークアウトの種目・距離・時間・平均と最大の心拍・消費エネルギーだけです。安静時心拍・心拍変動（HRV）・呼吸数・血中酸素・手首の皮膚温・睡眠・歩数は送りません。ヘルスケアの読み取りを許可した項目のうち、上の項目だけを送ります。読み取りを許可していない項目は、そもそも取得しません。この送信は、ヘルスケアの読み取りの許可とは別に、利用開始時の同意画面で項目を示して同意をいただいて行います。

AI への送信は任意です：同意しなくても本サービスは使えます。その場合、相談・AI のプラン提案・実施後のひとこと・献立・姿勢のアドバイス・写真の読み取り・ヘルプのチャットなど AI を使う機能は使えません。同意はプロフィールの「AI 機能」からいつでも撤回・再開でき、撤回したあとは AI には送りません。

送らない情報：氏名・ニックネーム・メールアドレス、生年月日と正確な年齢（年代だけを送ります）、健康に関する情報（既往歴・痛みのある部位・服薬・医師指定の心拍・食事で配慮が必要な事項）とその有無、上の Apple ヘルスケアの送らない項目、体型写真と姿勢スキャンの映像、決済情報。

本サービスは、Google Gemini API（Gemini Developer API）の有料サービスのうち、回答を生成する機能（GenerateContent）だけを利用し、開発者向けのリクエストの記録（ログ）の保存機能は有効にしていません。Google の有料サービスに適用される条件では、送信した内容と生成された回答は、Google の製品改善には使われません。なお、Google は、不正利用の検知・防止やセキュリティなどのため、送信された内容を一定期間保持することがあります。その取扱いは、Google の利用規約とデータ処理の条件に従います。

AI の回答は一般的な情報の提供であり、医学的な診断・治療の代わりにはなりません。相談では、サービスに必要のない詳しい病状・検査値などの入力はお控えください。

相談の内容は、回答の生成と、お客様ご自身の相談履歴の表示に使います。当社の担当者が、通常の運営で個々の相談内容を読むことはありません。サービスの改善には、複数のお客様の相談を分類・集計し、個人が特定できない形にした情報（分類ごとの件数など）のみを使います。

ただし、次の場合は、必要な範囲で内容を確認することがあります。

• お問い合わせ・問題の報告への対応で、お客様が示した相談
• 法令に基づく場合
• 生命・身体に重大な危険が生じるおそれがあると当社が判断した場合

お客様のデータは、当社が利用するクラウドサービス上で、適切な安全管理措置を講じて保存・管理します。他の利用者からお客様のデータは見えません。

当社の担当者は、サポート、不正利用への対応、サービスの運営に必要な範囲で、利用の状況（記録の件数、登録内容の概要など）を確認します。アクセスできる担当者は必要最小限に限ります。相談の本文、体型写真、健康に関する情報の内容は、第 6 節の場合を除き、運営の画面では表示しません。

当社は、アクセス制御、通信の暗号化、利用者ごとのデータの分離、管理者権限の制限、個人情報取扱責任者の設置と内部規程（管理者のアクセスの記録、漏えい等の事案への対応手順を含みます）の整備、委託先の選定・監督その他必要な安全管理措置を講じます。米国の事業者が個人データを取り扱うため（第 9 節）、同国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで措置を講じています。安全管理措置の詳細については、お問い合わせに応じて法令の範囲内で回答します。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、データの保管・認証、AI による処理、決済、メール送信その他の業務について、外部の事業者が提供するサービスを利用します。

外部の事業者に個人情報の取扱いを委託する場合は、必要かつ適切な事業者を選定し、契約その他の方法により適切な安全管理が行われるよう監督します。

AI による処理のため Google LLC の Gemini API に送信する情報については、第 5 節に記載しています。決済情報は Stripe または Apple が取り扱い、当社はクレジットカード番号を保持しません。

YouTube の動画：本サービスの「動画レッスン」機能は、YouTube API サービスを利用し、YouTube の公式の埋め込みプレーヤーで動画を再生します。この機能を使うことで、お客様はYouTube 利用規約に同意したものとみなされます。動画の再生中は、Google がプレーヤーを通じて Cookie などにより情報を取得することがあり、その取扱いはGoogle プライバシーポリシーに従います。当社が保存するのは、動画の ID、お客様が決めた再生区間と印、実施の記録だけで、動画の題名などは表示のたびに YouTube から取得します。当社は、お客様の YouTube のアカウントやそこにある情報にはアクセスしません。

外国にある事業者が個人データを取り扱う場合は、適用される法令に従い、必要な情報提供、同意の取得その他の措置を行います。

法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者に提供しません。

お客様のデータは、お客様がアカウントを削除するまで、当社が保存します。ただし、無料プランの体型写真は、次のとおり、当社が自動で削除します。アカウントはプロフィール画面の「アカウントを削除」から、お客様ご自身で削除できます。

体型写真の自動削除（無料プラン）：当社は、撮ってから 30 日たった写真のうち、2 週間ごとに 1 回分だけを残して、ほかを自動で削除します。残すのは、お客様が「ロック」した日の正面・横の写真です。お客様がロックしない場合は、その 2 週間の向きごとの最新の 1 枚を残します。ロックできるのは、お客様が 2 週間に 1 回分までです。当社は、撮ってから 1 年を超えた写真を、ロックしていても削除します。削除した写真は元に戻せません。当社は、撮ってから 30 日以内の写真を削除しません。姿勢スキャンの計測値は、この削除の対象ではありません。

プレミアムプラン：当社は、プレミアムプランのお客様の体型写真を、自動では削除しません。プレミアムプランが終了した場合は、当社は、その時点から無料プランの規則を適用します。

お知らせと開始日：当社は、この規則と開始日を、体型写真の一覧に常に表示します。当社は、アプリ内でお知らせする開始日から自動削除を行い、開始日の前には削除しません。

アカウントを削除すると、ワークアウト・体組成・食事・サプリ・体型写真・健康に関する情報・AI との相談履歴を含む記録を、本サービスのデータベースから削除します。

ただし、バックアップ、セキュリティ・監査のためのログ、決済・メール送信等に関する記録については、安全管理、法令遵守その他正当な目的のために必要な期間保存された後、各サービスの保存方針または当社の定める保存期間に従って削除されます。法令上保存が必要な情報は、必要な期間保存します。

当社は、本サービスの内容（機能、プランごとの提供内容、データの保存期間・保存方法を含みます）を変更することがあります。この変更によって、お客様のデータの取り扱いが変わる場合は、当社が、アプリ内でお知らせします。

登録情報の確認・修正、健康情報の同意の撤回と削除、アカウントの削除は、プロフィール画面から行えます。保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示の請求は、アプリ内のヘルプ画面、またはメール（mft-qa@artiscience.jp）で受け付けます。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。

本サービスはセッションの管理と、友達紹介の招待のページから登録した方の招待コードの引き継ぎ（最大 30 日）のために Cookie を使います。現時点では広告目的のトラッキングは行いません。

本サービスは 18 歳以上の方を対象としています。

このポリシーは変更することがあります。重要な変更はアプリ内でお知らせし、同意が必要な変更は同意画面で改めて同意をお願いします。

事業者の名称・所在地・代表者は、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。個人情報取扱責任者は代表者です。

お問い合わせ：アプリ内のヘルプ画面、またはメール（mft-qa@artiscience.jp）